Российская Федерация, г. Уфа
Дата публикации: 01.10.2022 г.
Дата вступления в силу: 01.10.2022 г.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Приведенный ниже Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) от Индивидуального предпринимателя Зырянова Александра Петровича ОГРНИП 320028000070881 (именуемая в дальнейшем «Продавец»), любому физическому лицу (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее «Договор»), на ниже описанных условиях.
Настоящий Договор - оферта действителен с момента публикации на сайте и до момента официального отзыва его Продавцом.
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Термины и определения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, подтвержденное оплатой (в т.ч. частичной) Покупателем Заказа.
Товар – имущество, реализуемое продавцом указанное в Заказе Покупателя.
Заказ – приложение к настоящему Договору, подписываемому сторонами, в котором уточняются условия договора, конкретизируется предмет договора, уточняются его характеристики, особенности и цена.
Место исполнения договора – место (адрес), указанный в Заказе Покупателя, по которому доставляется Товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон, или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки Товара силами Продавца.
Представитель – физическое лицо, предъявившее документ, свидетельствующий об оформлении Заказа Покупателя.
Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный им отправителем Товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать Товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается и оплачивается покупателем самостоятельно, в случае невозможности доставки Товара силами Продавца.
Товарная накладная (ТН) – документ, свидетельствующий о передаче Товара Покупателю или Представителю в случае доставки товара в место (адрес), указанный в Заказе Покупателя, по которому доставляется Товар Покупателю силами Продавца.
Гарантийное обслуживание — это безвозмездное устранение производственного недостатка товара путем ремонта, в том числе, при необходимости, с заменой отдельных частей товара.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и уплатить за Товар продавцу денежную сумму, в порядке и размере, установленными настоящим Договором.
1.2. Наименование, ассортимент, количество, стоимость и сроки передачи Товара, указывается в Заказе, который является неотъемлемой частью договора.
1.3. Указанные в Заказе Покупателя требования к Товару являются окончательными и могут быть изменены только по согласованию между сторонами Договора.
1.4. При покупке кровати/дивана/пуфа/банкетки/стула/кушетки/матраса, стороны особо оговаривают, что указанный товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, поскольку Товар изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя (ткань, фурнитура (при наличии), изменения размеров спального места кроватей/изголовий, отличных от закрепленных ГОСТе 13025.2-85, изменение царг периметра кроватей, отличных от выставочного образца, изменение жесткости матраса, изменение сочетания тканей исполнения, отличных от рекомендованных Продавцов) – являются нестандартными товарами, и на него не распространяются права потребителя на отказ от товара.
1.5. Покупателю могут быть предоставлены за отдельную плату дополнительные услуги по замеру, подъему, сборке, установке (монтажу) и доставке товара.
1.6. Работы (услуги) по замеру, составлению дизайн-проекта/эскиза, услуги доставки, сборки и другие дополнительные услуги оплачиваются Покупателем отдельно и не входят в стоимость Товара. Сроки и условия оказания дополнительных услуг согласовываются Сторонами в Приложениях к настоящему договору. Работы (услуги), неоплаченные и незаказанные Покупателем, не выполняются. Продавец вправе осуществлять продажу только тех услуг, которые он может оказать, учитывая свои возможности.
1.7. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Условия Купли-Продажи Товара
2.1. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар надлежащего качества, который входит в перечень не продовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г., возврату или обмену не подлежит.
2.2. Покупатель и Продавец особо оговорили то, что указанный в Заказе отдельными позициями Товар не является комплектом, за исключением Товаров поименованных, как «Комплект».
2.3. Покупатель подтверждает, что продавец ознакомил его с правилами эксплуатациями Товара, с требованиями по его хранению и комплектацией.
2.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (в том числе, не стандартные).
2.5. Цена за товар складывается из суммы его частей, указанных в документах на продажу (например, кровать с подъемным механизмом, диван с матрасом, корпус и фасад шкафа) или стоимости целого товара (матрас, подушка).
3. Цена и порядок расчетов
3.1. Цена товара по настоящему договору определяется Заказом.
3.1.1. В случае увеличения цен на материалы и комплектующие, используемые для производства Товара, со стороны поставщиков более чем на 10% от цен, действовавших на момент оформления и подписания заказа, Продавец имеет право увеличить цену Товара в Заказе, который был оплачен не в полном объеме. Продавец уведомляет Покупателя об изменении цены Товара не менее, чем за 10 дней до даты поставки. Покупатель вправе согласиться с изменением цен Товара, либо отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, при соблюдении им условий п. 8.2.4. настоящего Договора.
3.2. Оплата товара Покупателем производится в следующем порядке:
3.2.1. Авансовый платеж в размере не менее 50 (пятидесяти) % от общей суммы заказа, указанной в Заказе, оплачивается в день оформления Заказа путем внесения денежных средств в кассу или на расчетный счет Продавца.
В случае 100 % оплаты стоимости Товара Покупателем в день оформления Заказа, цена Товара является фиксированной и изменению не подлежит.
3.3. Окончательный расчет производится Покупателем в срок до 3 (Трёх) дней с момента получения уведомления от Продавца о готовности Товара к отгрузке.
3.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю.
3.5. На Товары, реализуемые по акции скидки не распространяются, указанная в акции цена является окончательной.
4. Передача товара
4.1. Срок передачи Товара Покупателю составляет от 50 рабочих дней с момента оплаты Заказа. По заявлению Покупателя срок передачи товара может быть увеличен кроме предложений, срок которых ограничен по времени (в т.ч. товар, на который распространяется спец. предложение). Продавец вправе, с согласия Покупателя, передать Товар Покупателю раньше указанного срока.
4.1.1. В случае задержки поставки материалов и комплектующих необходимых для производства Товара со стороны поставщиков, Продавец имеет право увеличить срок передачи Товара, о чем уведомляет Покупателя. В этом случае Покупатель вправе изменить комплектацию заказанного Товара по рекомендации Продавца, чтобы обеспечить кратчайшие сроки изготовления, либо отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.
4.2. Товар передается при условии его полной оплаты, а также всех услуг в размере и в порядке, согласованном в Договоре и Заказе. Обязательство по передаче Товара возникает у Продавца только после исполнения Покупателем обязательства по полной его оплате и оплате всех услуг, предусмотренных Договором и Заказом. В случае, если Покупатель не оплатил Товар в срок, указанный п. 3.3. Договора срок передачи Товара Покупателю переносится на 7 (семь) рабочих дней до момента полной оплаты Товара Покупателем. До полной оплаты Товара, Товар Покупателю не отгружается.
4.3. Передача Товара осуществляется в месте исполнения Договора. Обязательство по передаче Товара считается исполненным Продавцом с момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя, Представителя или Перевозчика.
4.4. В случае доставки Товара силами Покупателя, Продавец не несёт ответственность за сохранность Товара с момента передачи Товара Покупателю, Представителю или Перевозчику. В случаях, когда из Договора не вытекает обязанность Продавца по доставке Товара или передаче Товара в месте его нахождения Покупателю или Представителю, обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент сдачи Товара Перевозчику.
4.5. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит с Продавца на Покупателя в момент передачи Товара Покупателю, Представителю или первому Перевозчику.
5. Условия доставки, хранения, подъема и сборки заказа клиента
5.1. Доставка Товара Продавцом осуществляется по желанию Покупателя после полной оплаты услуг по доставке, подъему и сборки Покупателем в размере и в сроки, согласованные в Приложение № 1 и 2, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
Доставка Товара может быть осуществлена транспортной компанией, при этом расходы на доставку несет Покупатель самостоятельно по факту получения Товара, по тарифам транспортной компании.
5.2. Доставка Товара осуществляется службой сервиса Продавца по тарифам указанном в Приложении №2.
5.3. Доставка товара Покупателю осуществляется продавцом по адресу, указанному Покупателем, по предварительному согласованию с Покупателем дня и времени доставки. Стоимость услуг по доставке товара определена в приложении № 2,3.
5.4. В случае невозможности принятия Покупателем Товара в срок, установленный договором, Покупатель обязан предупредить об этом Продавца, способами, указанными в п. 11.4. Договора, не менее чем за 3 рабочих дня до предполагаемой даты доставки.
5.5. Покупатель в день доставки Товара, предусмотренного договором, обеспечивает личное присутствие либо присутствие Представителя в месте исполнения Договора. Покупатель или Представитель предъявляют Заказ и платежный документ, подтверждающий оплату, произведенную в день оформления Заказа.
5.6. Товар доставляется до подъезда Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта (габариты проезда: ширина 2,5 метра, длина 8 метров, высота 3 метра) и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее. Место выгрузки Товара должно быть не далее, чем 15 метров до подъезда (входа в дом);
5.7. Покупатель обеспечивает свободный доступ к помещению, достаточный по габаритам проход до места размещения товара (свободная ширина прохода внутри помещения не должна быть а не менее 105 см.). Предметы, препятствующие переносу Товара, должны быть самостоятельно устранены Покупателем;
5.8. Покупатель уведомляет Продавца до оформления Заказа о несоответствии технических характеристик помещения для выяснения возможности доставки товара;
5.9. Для товара требующего монтажа к стенам помещения (стеновые панели) Покупатель письменно предупреждает сотрудников, производящих сборку товара о наличии в помещении скрытых коммуникационных сетей. При нарушении этого условия Покупатель самостоятельно несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникационных сетей при монтаже товара к стенам.
5.10. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий по доставке и монтажу Товара, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки или монтажа Товара, о чем уведомляет Покупателя.
5.11. В случае не обеспечения Покупателем надлежащей приемки Товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
5.12. В случае если Товар не принят Покупателем в срок предусмотренный Договором или в случае переноса Покупателем даты доставки более чем на 3 (три) календарных дня, Продавец вправе потребовать возмещения расходов по хранению Товара из расчета 0,5 % от внесенного размера денежных средств (аванса) рублей в день по Договору, начиная с 4 (четвертого) дня после уведомления о готовности товара, указанного в Договоре .
6. Приемка товара
6.1. Покупатель обязуется принять Товар не позднее последнего дня согласованного срока передачи Товара. Приемка Товара осуществляется в месте исполнения Договора путем ее распаковывания и осмотра в присутствии представителя Продавца.
6.2. Покупатель или его Представитель при принятии Товара обязаны осмотреть Товар на предмет установления видимых повреждений/дефектов. В случае отсутствия видимых повреждений/дефектов Товара Покупатель обязуется принять Товар.
6.3. В случае обнаружения повреждений/дефектов Товара Покупатель или Представитель указывают о наличии повреждений/дефектов на товарной накладной. При подписании товарной накладной без указания замечаний на видимые повреждения/дефекты Товара Покупатель не вправе на них ссылаться в дальнейшем.
6.4. Покупатель, Представитель Покупателя, или Перевозчик имеют право отказаться от распаковывания и осмотра Товара, в этом случае факт отказа отражается в товарной накладной.
6.5. Покупатель вправе отказаться от приемки Товара в случае выявления в процессе его приемки несоответствия Товара условиям Договора по качеству. Об отказе Покупатель делает собственноручно запись в товарной накладной. В остальных случаях отказ принять Товар после наступления срока передачи Товара является необоснованным.
7. Гарантии
7.1. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Товара Покупателем или его Представителем.
7.2. Гарантийный срок на основания, кровати, диваны, кресла, банкетки, тумбы, стулья составляет 12 месяцев. На матрасы 18 месяцев. Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материалов или производственного брака товара.
7.3. Для устранения недостатка в товаре Покупатель за свой счет и собственными силами доставляет Товар Продавцу с сохранением на нем маркировочных ярлыков, с обязательным предоставлением Заказа, а также документов, подтверждающих полную оплату товара, в котором Покупателем обнаружен дефект.
7.4. Производственными дефектами не являются:
7.4.1. Изменение узлов изделия, технологии, которые проведены производителем, в рамках усовершенствования продукта, не влияющие при этом на потребительские свойства изделия,
7.4.2. Естественный запах производственных материалов, характерный для нового изделия,
7.4.3. Незначительные отличия размеров от образца, представленного в торговом центре, в рамках национальных стандартов, незначительные отличия оттенков, фактурности, тона обивочных материалов в составе набора или изделия от представленных образцов.
7.5. Гарантийные обязательства на товар распространяются в случае соблюдения всех нижеперечисленных условий:
7.5.1. Эксплуатация Товара производилась по прямому его назначению с соблюдением правил по уходу за приобретенным Товаром, в соответствии с Рекомендациями.
7.5.2. Товар должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений.
7.5.3. Гарантийное обслуживание распространяется на кровати/диваны/кресла/пуфы, без механических повреждений, вызванных самостоятельным ремонтом со стороны Продавца, а также без изменений конструкций Товара, произведенных Продавцом самостоятельно.
7.6. Гарантийное обслуживание не распространяется на:
7.6.1. Выставочные образцы.
7.6.2. Товар с дефектом, вызванным естественным износом материалов, связанный с эксплуатацией Товара.
7.6.3. На тканевые обивки, а также чехлы, которые продаются отдельно от приобретаемого Товара.
7.6.4. Декоративные элементы товара, фурнитуру, чехольные элементы.
7.6.5. Диваны/кресла/пуфы/тахты/кресла-кровати/кушетки, используемые в коммерческих целях, без разрешения на коммерческое использование.
7.6.6. Товар, имеющий повреждения и недостатки, возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки товара или рекомендаций по уходу за товаром.
7.6.7. Уцененный товар или Товар с припиской (инд.).
8. Обязанности сторон.
8.1. Обязанности продавца:
8.1.1. Продавец обязан до заключения настоящего Договора и оформления Заказа ознакомить Покупателя с информацией об основных потребительских свойствах, материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке, месте изготовления, цене, цвете, размере, условиях приобретения и доставки, сроке службы, гарантийном сроке;
8.1.2. Продавец обязан передать товар, указанный в Заказе, Покупателю в порядке и в сроки, установленные в Договоре;
8.1.3. Продавец обязан ознакомить Покупателя с Правилами продажи отдельных видов товаров, Правилами продажи товаров по образцам, Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;
8.1.4. В случае нарушения Продавцом срока доставки товара, установленного в п. 4.1. Договора, Продавец уплачивает Покупателю за каждый рабочий день просрочки неустойку (пени) в размере 0,1 % от суммы внесенного аванса. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по Договору передача товара Покупателю должна была быть осуществлена, до фактической передачи товара Покупателю или до дня удовлетворения требования Покупателя о возврате ему суммы оплаченного аванса.
Продавец освобождается от уплаты Покупателю неустойки, в случае задержки поставки материалов и комплектующих необходимых для производства Товара со стороны поставщиков (п. 4.1.1. Договора), а также в случаях неисполнения Покупателем своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
8.2. Обязанности покупателя:
8.2.1. Покупатель обязан оплатить и принять товар в сроки, предусмотренные настоящим Договором;
8.2.2. Покупатель обязан осуществить проверку товара на соответствие количества, ассортимента и подписать товарную накладную;
8.2.3. Покупатель, при доставке ему приобретенного им Товара, обязан обеспечить доступ к помещению, указанному в адресе доставки (подробные условия в приложении 2,3);
8.2.4. При отказе Покупателя до передачи ему Товара от исполнения настоящего Договора, Продавец, в установленные Законом сроки обязан возвратить Покупателю оплаченный им аванс, с удержанием 20% от общей цены Товара. Покупатель обязан возместить Продавцу все фактически понесенные им расходы, в т.ч. расходы на закупку материала для обивки изделия, а также возместить часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора.
9. Ответственность сторон.
9.1. Продавец вправе полностью или в части отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем условий и сроков оплаты стоимости Товара и дополнительных услуг Продавца, сроков приемки Товара, предусмотренных Договором и Приложениями к нему.
9.2. О намерении расторгнуть Договор по причине невозможности исполнения обязательств, стороны обязуются уведомить друг друга о таком расторжении, не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Сторона считается уведомленной о расторжении с момента получения такого уведомления посредством телефонной связи, либо с использованием услуг почты.
9.3. Продавец не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора, если таковое стало следствием неисполнения Покупателем обязательств, взятых на себя по Договору.
9.4. Требования Покупателя об устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в течение 45 календарных дней с момента получения Продавцом указанного требования. Иные требования Покупателя подлежат удовлетворению в сроки, установленные действующим законодательством РФ. В случае задержки поставки материалов и комплектующих необходимых для устранения недостатков товара со стороны поставщиков, Продавец имеет право увеличить срок устранения недостатков товара, о чем уведомляет Покупателя.
9.5. В случае расторжения Договора денежные средства, уплаченные Покупателем, в том числе посредствам наличного расчета, возвращаются Продавцом по реквизитам предоставленным Покупателем. В случае не предоставления, или некорректного предоставления вышеуказанных данных Продавец не несёт ответственности перед покупателем за несвоевременное перечисление денежных средств.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с Договором и Гражданским Кодексом РФ.
10.2. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров, с обязательным соблюдением претензионного порядка досудебного урегулирования спора.
10.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, военное положение, режим чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов, распоряжений глав субъектов РФ или распоряжении Президента РФ об ограничениях на перемещения и прочие непреодолимые обстоятельства. При этом срок исполнения обязательств, продлевается на время действия вышеуказанных непреодолимых обстоятельств.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта его Покупателем. Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.2. Покупатель не возражает против передачи Товара, в случае его отсутствия, Представителю.
11.3. Заказ оформляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
11.4. Стороны особо оговорили, что переписка по адресам e-mail, мессенджерам, телефонам и иным контактам, указанным в настоящем договоре, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон и являются официальной перепиской Сторон.
11.5. В случае изменения реквизитов одной из Сторон, она обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону, в противном случае другая Сторона не несет ответственности за неисполнение обязательств, вызванных недостоверным предоставлением сведений соответствующей Стороной.
12. Реквизиты Продавца
Продавец:
ИП Зырянов Александр Петрович
ИНН 027811150450
ОГРН: 320028000070881
Фактический адрес: 450106, Респ. Башкортостан,
г. Уфа, ул. Менделеева, 1/1
Менеджер
+7-963-144-1111 (менеджер салона)
+7-927-232-9799 (менеджер отдела качества)
Дата публикации: 01.10.2022 г.
Дата вступления в силу: 01.10.2022 г.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий, любое физическое лицо, производящее акцепт (принятие) этой оферты, становится Покупателем (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Приведенный ниже Договор, является официальным предложением (публичной Офертой) от Индивидуального предпринимателя Зырянова Александра Петровича ОГРНИП 320028000070881 (именуемая в дальнейшем «Продавец»), любому физическому лицу (именуемому в дальнейшем «Покупатель»), и содержит все существенные условия, необходимые для заключения договора купли-продажи (далее «Договор»), на ниже описанных условиях.
Настоящий Договор - оферта действителен с момента публикации на сайте и до момента официального отзыва его Продавцом.
Отношения между Покупателем и Продавцом регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», и иными действующими нормативными правовыми актами Российской Федерации.
Термины и определения:
Акцепт – полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящего Договора, подтвержденное оплатой (в т.ч. частичной) Покупателем Заказа.
Товар – имущество, реализуемое продавцом указанное в Заказе Покупателя.
Заказ – приложение к настоящему Договору, подписываемому сторонами, в котором уточняются условия договора, конкретизируется предмет договора, уточняются его характеристики, особенности и цена.
Место исполнения договора – место (адрес), указанный в Заказе Покупателя, по которому доставляется Товар Покупателю силами Продавца, или магазин-салон, или склад Продавца, в случае отказа Покупателя от доставки Товара силами Продавца.
Представитель – физическое лицо, предъявившее документ, свидетельствующий об оформлении Заказа Покупателя.
Перевозчик – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, принявшее на себя по договору перевозки обязанность доставить вверенный им отправителем Товар из пункта отправления в пункт назначения, а также выдать Товар получателю. Договор перевозки с перевозчиком заключается и оплачивается покупателем самостоятельно, в случае невозможности доставки Товара силами Продавца.
Товарная накладная (ТН) – документ, свидетельствующий о передаче Товара Покупателю или Представителю в случае доставки товара в место (адрес), указанный в Заказе Покупателя, по которому доставляется Товар Покупателю силами Продавца.
Гарантийное обслуживание — это безвозмездное устранение производственного недостатка товара путем ремонта, в том числе, при необходимости, с заменой отдельных частей товара.
1. Предмет договора
1.1. По настоящему Договору Продавец обязуется изготовить и передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется принять и уплатить за Товар продавцу денежную сумму, в порядке и размере, установленными настоящим Договором.
1.2. Наименование, ассортимент, количество, стоимость и сроки передачи Товара, указывается в Заказе, который является неотъемлемой частью договора.
1.3. Указанные в Заказе Покупателя требования к Товару являются окончательными и могут быть изменены только по согласованию между сторонами Договора.
1.4. При покупке кровати/дивана/пуфа/банкетки/стула/кушетки/матраса, стороны особо оговаривают, что указанный товар имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, поскольку Товар изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя (ткань, фурнитура (при наличии), изменения размеров спального места кроватей/изголовий, отличных от закрепленных ГОСТе 13025.2-85, изменение царг периметра кроватей, отличных от выставочного образца, изменение жесткости матраса, изменение сочетания тканей исполнения, отличных от рекомендованных Продавцов) – являются нестандартными товарами, и на него не распространяются права потребителя на отказ от товара.
1.5. Покупателю могут быть предоставлены за отдельную плату дополнительные услуги по замеру, подъему, сборке, установке (монтажу) и доставке товара.
1.6. Работы (услуги) по замеру, составлению дизайн-проекта/эскиза, услуги доставки, сборки и другие дополнительные услуги оплачиваются Покупателем отдельно и не входят в стоимость Товара. Сроки и условия оказания дополнительных услуг согласовываются Сторонами в Приложениях к настоящему договору. Работы (услуги), неоплаченные и незаказанные Покупателем, не выполняются. Продавец вправе осуществлять продажу только тех услуг, которые он может оказать, учитывая свои возможности.
1.7. Товар приобретается Покупателем исключительно для личных, семейных, домашних нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
2. Условия Купли-Продажи Товара
2.1. Покупатель уведомлен Продавцом о том, что Товар надлежащего качества, который входит в перечень не продовольственных Товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки, или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ №55 от 19.01.1998 г., возврату или обмену не подлежит.
2.2. Покупатель и Продавец особо оговорили то, что указанный в Заказе отдельными позициями Товар не является комплектом, за исключением Товаров поименованных, как «Комплект».
2.3. Покупатель подтверждает, что продавец ознакомил его с правилами эксплуатациями Товара, с требованиями по его хранению и комплектацией.
2.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства (в том числе, не стандартные).
2.5. Цена за товар складывается из суммы его частей, указанных в документах на продажу (например, кровать с подъемным механизмом, диван с матрасом, корпус и фасад шкафа) или стоимости целого товара (матрас, подушка).
3. Цена и порядок расчетов
3.1. Цена товара по настоящему договору определяется Заказом.
3.1.1. В случае увеличения цен на материалы и комплектующие, используемые для производства Товара, со стороны поставщиков более чем на 10% от цен, действовавших на момент оформления и подписания заказа, Продавец имеет право увеличить цену Товара в Заказе, который был оплачен не в полном объеме. Продавец уведомляет Покупателя об изменении цены Товара не менее, чем за 10 дней до даты поставки. Покупатель вправе согласиться с изменением цен Товара, либо отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке, при соблюдении им условий п. 8.2.4. настоящего Договора.
3.2. Оплата товара Покупателем производится в следующем порядке:
3.2.1. Авансовый платеж в размере не менее 50 (пятидесяти) % от общей суммы заказа, указанной в Заказе, оплачивается в день оформления Заказа путем внесения денежных средств в кассу или на расчетный счет Продавца.
В случае 100 % оплаты стоимости Товара Покупателем в день оформления Заказа, цена Товара является фиксированной и изменению не подлежит.
3.3. Окончательный расчет производится Покупателем в срок до 3 (Трёх) дней с момента получения уведомления от Продавца о готовности Товара к отгрузке.
3.4. Право собственности на товар переходит к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю.
3.5. На Товары, реализуемые по акции скидки не распространяются, указанная в акции цена является окончательной.
4. Передача товара
4.1. Срок передачи Товара Покупателю составляет от 50 рабочих дней с момента оплаты Заказа. По заявлению Покупателя срок передачи товара может быть увеличен кроме предложений, срок которых ограничен по времени (в т.ч. товар, на который распространяется спец. предложение). Продавец вправе, с согласия Покупателя, передать Товар Покупателю раньше указанного срока.
4.1.1. В случае задержки поставки материалов и комплектующих необходимых для производства Товара со стороны поставщиков, Продавец имеет право увеличить срок передачи Товара, о чем уведомляет Покупателя. В этом случае Покупатель вправе изменить комплектацию заказанного Товара по рекомендации Продавца, чтобы обеспечить кратчайшие сроки изготовления, либо отказаться от исполнения договора в одностороннем порядке.
4.2. Товар передается при условии его полной оплаты, а также всех услуг в размере и в порядке, согласованном в Договоре и Заказе. Обязательство по передаче Товара возникает у Продавца только после исполнения Покупателем обязательства по полной его оплате и оплате всех услуг, предусмотренных Договором и Заказом. В случае, если Покупатель не оплатил Товар в срок, указанный п. 3.3. Договора срок передачи Товара Покупателю переносится на 7 (семь) рабочих дней до момента полной оплаты Товара Покупателем. До полной оплаты Товара, Товар Покупателю не отгружается.
4.3. Передача Товара осуществляется в месте исполнения Договора. Обязательство по передаче Товара считается исполненным Продавцом с момента предоставления Товара в распоряжение Покупателя, Представителя или Перевозчика.
4.4. В случае доставки Товара силами Покупателя, Продавец не несёт ответственность за сохранность Товара с момента передачи Товара Покупателю, Представителю или Перевозчику. В случаях, когда из Договора не вытекает обязанность Продавца по доставке Товара или передаче Товара в месте его нахождения Покупателю или Представителю, обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент сдачи Товара Перевозчику.
4.5. Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения Товара переходит с Продавца на Покупателя в момент передачи Товара Покупателю, Представителю или первому Перевозчику.
5. Условия доставки, хранения, подъема и сборки заказа клиента
5.1. Доставка Товара Продавцом осуществляется по желанию Покупателя после полной оплаты услуг по доставке, подъему и сборки Покупателем в размере и в сроки, согласованные в Приложение № 1 и 2, являющейся неотъемлемой частью настоящего Договора.
Доставка Товара может быть осуществлена транспортной компанией, при этом расходы на доставку несет Покупатель самостоятельно по факту получения Товара, по тарифам транспортной компании.
5.2. Доставка Товара осуществляется службой сервиса Продавца по тарифам указанном в Приложении №2.
5.3. Доставка товара Покупателю осуществляется продавцом по адресу, указанному Покупателем, по предварительному согласованию с Покупателем дня и времени доставки. Стоимость услуг по доставке товара определена в приложении № 2,3.
5.4. В случае невозможности принятия Покупателем Товара в срок, установленный договором, Покупатель обязан предупредить об этом Продавца, способами, указанными в п. 11.4. Договора, не менее чем за 3 рабочих дня до предполагаемой даты доставки.
5.5. Покупатель в день доставки Товара, предусмотренного договором, обеспечивает личное присутствие либо присутствие Представителя в месте исполнения Договора. Покупатель или Представитель предъявляют Заказ и платежный документ, подтверждающий оплату, произведенную в день оформления Заказа.
5.6. Товар доставляется до подъезда Покупателя лишь при условии наличия свободных подъездных путей для грузового автотранспорта (габариты проезда: ширина 2,5 метра, длина 8 метров, высота 3 метра) и наличия нумерации на доме. Проезд (въезд) грузового автотранспорта на охраняемую территорию должен быть согласован Покупателем со службой охраны заранее. Место выгрузки Товара должно быть не далее, чем 15 метров до подъезда (входа в дом);
5.7. Покупатель обеспечивает свободный доступ к помещению, достаточный по габаритам проход до места размещения товара (свободная ширина прохода внутри помещения не должна быть а не менее 105 см.). Предметы, препятствующие переносу Товара, должны быть самостоятельно устранены Покупателем;
5.8. Покупатель уведомляет Продавца до оформления Заказа о несоответствии технических характеристик помещения для выяснения возможности доставки товара;
5.9. Для товара требующего монтажа к стенам помещения (стеновые панели) Покупатель письменно предупреждает сотрудников, производящих сборку товара о наличии в помещении скрытых коммуникационных сетей. При нарушении этого условия Покупатель самостоятельно несет ответственность за случайное повреждение этих коммуникационных сетей при монтаже товара к стенам.
5.10. При отсутствии необходимых вышеизложенных условий по доставке и монтажу Товара, Продавец имеет право принять решение о невозможности отгрузки или монтажа Товара, о чем уведомляет Покупателя.
5.11. В случае не обеспечения Покупателем надлежащей приемки Товара, повторная доставка (осуществляемая по вине Покупателя) производится в согласованные сторонами сроки за счет Покупателя на условиях предоплаты в соответствии с тарифами Продавца.
5.12. В случае если Товар не принят Покупателем в срок предусмотренный Договором или в случае переноса Покупателем даты доставки более чем на 3 (три) календарных дня, Продавец вправе потребовать возмещения расходов по хранению Товара из расчета 0,5 % от внесенного размера денежных средств (аванса) рублей в день по Договору, начиная с 4 (четвертого) дня после уведомления о готовности товара, указанного в Договоре .
6. Приемка товара
6.1. Покупатель обязуется принять Товар не позднее последнего дня согласованного срока передачи Товара. Приемка Товара осуществляется в месте исполнения Договора путем ее распаковывания и осмотра в присутствии представителя Продавца.
6.2. Покупатель или его Представитель при принятии Товара обязаны осмотреть Товар на предмет установления видимых повреждений/дефектов. В случае отсутствия видимых повреждений/дефектов Товара Покупатель обязуется принять Товар.
6.3. В случае обнаружения повреждений/дефектов Товара Покупатель или Представитель указывают о наличии повреждений/дефектов на товарной накладной. При подписании товарной накладной без указания замечаний на видимые повреждения/дефекты Товара Покупатель не вправе на них ссылаться в дальнейшем.
6.4. Покупатель, Представитель Покупателя, или Перевозчик имеют право отказаться от распаковывания и осмотра Товара, в этом случае факт отказа отражается в товарной накладной.
6.5. Покупатель вправе отказаться от приемки Товара в случае выявления в процессе его приемки несоответствия Товара условиям Договора по качеству. Об отказе Покупатель делает собственноручно запись в товарной накладной. В остальных случаях отказ принять Товар после наступления срока передачи Товара является необоснованным.
7. Гарантии
7.1. Гарантийный срок начинает течь с момента принятия Товара Покупателем или его Представителем.
7.2. Гарантийный срок на основания, кровати, диваны, кресла, банкетки, тумбы, стулья составляет 12 месяцев. На матрасы 18 месяцев. Данная гарантия применима в случаях обнаружения дефектов материалов или производственного брака товара.
7.3. Для устранения недостатка в товаре Покупатель за свой счет и собственными силами доставляет Товар Продавцу с сохранением на нем маркировочных ярлыков, с обязательным предоставлением Заказа, а также документов, подтверждающих полную оплату товара, в котором Покупателем обнаружен дефект.
7.4. Производственными дефектами не являются:
7.4.1. Изменение узлов изделия, технологии, которые проведены производителем, в рамках усовершенствования продукта, не влияющие при этом на потребительские свойства изделия,
7.4.2. Естественный запах производственных материалов, характерный для нового изделия,
7.4.3. Незначительные отличия размеров от образца, представленного в торговом центре, в рамках национальных стандартов, незначительные отличия оттенков, фактурности, тона обивочных материалов в составе набора или изделия от представленных образцов.
7.5. Гарантийные обязательства на товар распространяются в случае соблюдения всех нижеперечисленных условий:
7.5.1. Эксплуатация Товара производилась по прямому его назначению с соблюдением правил по уходу за приобретенным Товаром, в соответствии с Рекомендациями.
7.5.2. Товар должен быть в чистом виде, без видимых пятен и загрязнений.
7.5.3. Гарантийное обслуживание распространяется на кровати/диваны/кресла/пуфы, без механических повреждений, вызванных самостоятельным ремонтом со стороны Продавца, а также без изменений конструкций Товара, произведенных Продавцом самостоятельно.
7.6. Гарантийное обслуживание не распространяется на:
7.6.1. Выставочные образцы.
7.6.2. Товар с дефектом, вызванным естественным износом материалов, связанный с эксплуатацией Товара.
7.6.3. На тканевые обивки, а также чехлы, которые продаются отдельно от приобретаемого Товара.
7.6.4. Декоративные элементы товара, фурнитуру, чехольные элементы.
7.6.5. Диваны/кресла/пуфы/тахты/кресла-кровати/кушетки, используемые в коммерческих целях, без разрешения на коммерческое использование.
7.6.6. Товар, имеющий повреждения и недостатки, возникшие в результате нарушения Покупателем правил эксплуатации, хранения, транспортировки товара или рекомендаций по уходу за товаром.
7.6.7. Уцененный товар или Товар с припиской (инд.).
8. Обязанности сторон.
8.1. Обязанности продавца:
8.1.1. Продавец обязан до заключения настоящего Договора и оформления Заказа ознакомить Покупателя с информацией об основных потребительских свойствах, материалах, из которых изготовлена мебель и которые использованы при ее отделке, месте изготовления, цене, цвете, размере, условиях приобретения и доставки, сроке службы, гарантийном сроке;
8.1.2. Продавец обязан передать товар, указанный в Заказе, Покупателю в порядке и в сроки, установленные в Договоре;
8.1.3. Продавец обязан ознакомить Покупателя с Правилами продажи отдельных видов товаров, Правилами продажи товаров по образцам, Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации;
8.1.4. В случае нарушения Продавцом срока доставки товара, установленного в п. 4.1. Договора, Продавец уплачивает Покупателю за каждый рабочий день просрочки неустойку (пени) в размере 0,1 % от суммы внесенного аванса. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по Договору передача товара Покупателю должна была быть осуществлена, до фактической передачи товара Покупателю или до дня удовлетворения требования Покупателя о возврате ему суммы оплаченного аванса.
Продавец освобождается от уплаты Покупателю неустойки, в случае задержки поставки материалов и комплектующих необходимых для производства Товара со стороны поставщиков (п. 4.1.1. Договора), а также в случаях неисполнения Покупателем своих обязанностей, предусмотренных настоящим Договором.
8.2. Обязанности покупателя:
8.2.1. Покупатель обязан оплатить и принять товар в сроки, предусмотренные настоящим Договором;
8.2.2. Покупатель обязан осуществить проверку товара на соответствие количества, ассортимента и подписать товарную накладную;
8.2.3. Покупатель, при доставке ему приобретенного им Товара, обязан обеспечить доступ к помещению, указанному в адресе доставки (подробные условия в приложении 2,3);
8.2.4. При отказе Покупателя до передачи ему Товара от исполнения настоящего Договора, Продавец, в установленные Законом сроки обязан возвратить Покупателю оплаченный им аванс, с удержанием 20% от общей цены Товара. Покупатель обязан возместить Продавцу все фактически понесенные им расходы, в т.ч. расходы на закупку материала для обивки изделия, а также возместить часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения отказа Покупателя от исполнения настоящего Договора.
9. Ответственность сторон.
9.1. Продавец вправе полностью или в части отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его в одностороннем порядке в случае нарушения Покупателем условий и сроков оплаты стоимости Товара и дополнительных услуг Продавца, сроков приемки Товара, предусмотренных Договором и Приложениями к нему.
9.2. О намерении расторгнуть Договор по причине невозможности исполнения обязательств, стороны обязуются уведомить друг друга о таком расторжении, не менее чем за 10 календарных дней до предполагаемой даты расторжения. Сторона считается уведомленной о расторжении с момента получения такого уведомления посредством телефонной связи, либо с использованием услуг почты.
9.3. Продавец не отвечает за неисполнение или ненадлежащее исполнение Договора, если таковое стало следствием неисполнения Покупателем обязательств, взятых на себя по Договору.
9.4. Требования Покупателя об устранении недостатков товара подлежат удовлетворению в течение 45 календарных дней с момента получения Продавцом указанного требования. Иные требования Покупателя подлежат удовлетворению в сроки, установленные действующим законодательством РФ. В случае задержки поставки материалов и комплектующих необходимых для устранения недостатков товара со стороны поставщиков, Продавец имеет право увеличить срок устранения недостатков товара, о чем уведомляет Покупателя.
9.5. В случае расторжения Договора денежные средства, уплаченные Покупателем, в том числе посредствам наличного расчета, возвращаются Продавцом по реквизитам предоставленным Покупателем. В случае не предоставления, или некорректного предоставления вышеуказанных данных Продавец не несёт ответственности перед покупателем за несвоевременное перечисление денежных средств.
10. Разрешение споров
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей в соответствии с Договором и Гражданским Кодексом РФ.
10.2. Споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров, с обязательным соблюдением претензионного порядка досудебного урегулирования спора.
10.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя было предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, военное положение, режим чрезвычайной ситуации или повышенной готовности, гражданские волнения, эпидемии, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия, действия государственных или муниципальных органов, распоряжений глав субъектов РФ или распоряжении Президента РФ об ограничениях на перемещения и прочие непреодолимые обстоятельства. При этом срок исполнения обязательств, продлевается на время действия вышеуказанных непреодолимых обстоятельств.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящий договор вступает в силу с момента Акцепта его Покупателем. Любые изменения и дополнения к Договору действительны при условии, если они совершены в письменной форме и подписаны Сторонами.
11.2. Покупатель не возражает против передачи Товара, в случае его отсутствия, Представителю.
11.3. Заказ оформляется в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.
11.4. Стороны особо оговорили, что переписка по адресам e-mail, мессенджерам, телефонам и иным контактам, указанным в настоящем договоре, имеет силу простой электронной подписи и равнозначна бумажным документам с личными подписями сторон и являются официальной перепиской Сторон.
11.5. В случае изменения реквизитов одной из Сторон, она обязана незамедлительно уведомить об этом другую сторону, в противном случае другая Сторона не несет ответственности за неисполнение обязательств, вызванных недостоверным предоставлением сведений соответствующей Стороной.
12. Реквизиты Продавца
Продавец:
ИП Зырянов Александр Петрович
ИНН 027811150450
ОГРН: 320028000070881
Фактический адрес: 450106, Респ. Башкортостан,
г. Уфа, ул. Менделеева, 1/1
Менеджер
+7-963-144-1111 (менеджер салона)
+7-927-232-9799 (менеджер отдела качества)